Explora las oportunidades laborales en el área de soporte en Uruguay. Este campo abarca una variedad de roles, desde 8 Ofertas de Soporte en Uruguay
Soporte Técnico Junior
Montevideo, Montevideo
SisInfo
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Nos encontramos en la búsqueda de Técnicos en Informático y Redes o carreras afines para desempeñarse en el rol de Soporte Técnico Junior.
Se ofrece trabajar en el horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00hs, con calificado grupo de trabajo que lo guiara y ayudara en desempeñar su función.
Experiência en soporte al usuario.
- Conocimientos generales de Windows (en todas sus versiones incluyendo WindowsServer) y Linux.
- Aplicaciones ofimáticas, fundamentalmente Microsoft Office
- Internet
- Conocimiento técnico a nível de redes y telefonía IP (no excluyente).
- Se valorará experiência y/o formación en sistemas operativos Android, IOS, Linux y Microsoft.
**Requisito excluyente**:
Experiência mínima de 2 años en atención/soporte a usuarios.
**Competencias laborales**:
- Proactividad.
- Dinamismo e innovación.
- Orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Muy buen relacionamiento interpersonal.
Nominal es $41.000
Se ofrece trabajar en el horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00hs, con calificado grupo de trabajo que lo guiara y ayudara en desempeñar su función.
Experiência en soporte al usuario.
- Conocimientos generales de Windows (en todas sus versiones incluyendo WindowsServer) y Linux.
- Aplicaciones ofimáticas, fundamentalmente Microsoft Office
- Internet
- Conocimiento técnico a nível de redes y telefonía IP (no excluyente).
- Se valorará experiência y/o formación en sistemas operativos Android, IOS, Linux y Microsoft.
**Requisito excluyente**:
Experiência mínima de 2 años en atención/soporte a usuarios.
**Competencias laborales**:
- Proactividad.
- Dinamismo e innovación.
- Orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Muy buen relacionamiento interpersonal.
Nominal es $41.000
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Auxiliar de Soporte Interno
Montevideo, Montevideo
Advice
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Buscamos**:
Estudiantes de las carreras o cursos de Administración de Empresas, Ciencias Económicas, o afines.
Deberá contar con nível avanzado de Excel (excluyente).
Se valorará tener idioma portugués e inglés.
Disponibilidad para trabajar full time de lunes a viernes.
**Objetivo de la posición**:
Procesará solicitudes de modificaciones, anulaciones o activaciones datos en vouchers.
Deberá procesar datos en planillas Excel, para emisiones de vouchers o controles de datos internos.
Colaborará en la resolución de tickets ámbito producto-tarifas.
Dará soporte a clientes externos y configurará los parámetros del sistema, relacionados a integraciones con los servicios web de la empresa. Evacuará sus consultas y dará seguimiento.
Deberá soporte a clientes internos sobre la implementación de la integración, preparará el ambiente de testing para usuario externo, realizando el seguimiento hasta la implementación en producción.
Efectuará carga de datos en el sistema que se requieran, coordinando con el área comerciales.
Entre otras tareas inherentes al cargo.
"El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley Nº 19.691 sobre promoción del trabajo para personas con discapacidad."
Estudiantes de las carreras o cursos de Administración de Empresas, Ciencias Económicas, o afines.
Deberá contar con nível avanzado de Excel (excluyente).
Se valorará tener idioma portugués e inglés.
Disponibilidad para trabajar full time de lunes a viernes.
**Objetivo de la posición**:
Procesará solicitudes de modificaciones, anulaciones o activaciones datos en vouchers.
Deberá procesar datos en planillas Excel, para emisiones de vouchers o controles de datos internos.
Colaborará en la resolución de tickets ámbito producto-tarifas.
Dará soporte a clientes externos y configurará los parámetros del sistema, relacionados a integraciones con los servicios web de la empresa. Evacuará sus consultas y dará seguimiento.
Deberá soporte a clientes internos sobre la implementación de la integración, preparará el ambiente de testing para usuario externo, realizando el seguimiento hasta la implementación en producción.
Efectuará carga de datos en el sistema que se requieran, coordinando con el área comerciales.
Entre otras tareas inherentes al cargo.
"El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley Nº 19.691 sobre promoción del trabajo para personas con discapacidad."
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1
I1690- Soporte Técnico L2 Bilingüe
Montevideo, Montevideo
Advice
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**INTRODUCTION**:
We select for an important IT Call Center
**WE LOOK FOR**:
We select professionals with a Degree from careers in Computing, Technology or related sciences, with more than 2 years of experience performing support tasks for technological products, such as the cloud, ERP, CRM, Security.
Excellent Communication Skills - verbal, listening and written (English Fluency) is required.
Excellent customer service skills, research, problem-solving, & troubleshooting skills.
Passion for lifelong learning and professional development.
**POSITION OBJECTIVES**:
Act as the advanced technical contact for troubleshooting customer issues.
Deliver advanced technical troubleshooting and problem-solving solutions for corporate customers, including basic issues to the highest level of management.
Collaborate with domain experts and managers when additional support is needed.
Manage critical issues by setting customers´ expectations, devise and implement action plans as well as communicate measures to the parts involved.
This job is covered by Law 19,691 on job promotion for people with disabilities.
We select for an important IT Call Center
**WE LOOK FOR**:
We select professionals with a Degree from careers in Computing, Technology or related sciences, with more than 2 years of experience performing support tasks for technological products, such as the cloud, ERP, CRM, Security.
Excellent Communication Skills - verbal, listening and written (English Fluency) is required.
Excellent customer service skills, research, problem-solving, & troubleshooting skills.
Passion for lifelong learning and professional development.
**POSITION OBJECTIVES**:
Act as the advanced technical contact for troubleshooting customer issues.
Deliver advanced technical troubleshooting and problem-solving solutions for corporate customers, including basic issues to the highest level of management.
Collaborate with domain experts and managers when additional support is needed.
Manage critical issues by setting customers´ expectations, devise and implement action plans as well as communicate measures to the parts involved.
This job is covered by Law 19,691 on job promotion for people with disabilities.
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2
Asistente de Soporte Al Cliente
Montevideo, Montevideo
Jimena Barceló
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Objetivo del cargo**:
Será la primera línea de contacto con el cliente para ayudarlo y brindarle el asesoramiento necesario. Deberá recolectar información exacta sobre las solicitudes de los clientes y gestionar el sistema de tickets de soporte técnico, realizando luego el seguimiento necesario de las asistencias.
Brindará las capacitaciones iniciales sobre uso del sistema para clientes
**Requisitos excluyentes**:
**Formación**: Terciaria culminada o en curso de carreras orientadas a Sistemas, Recursos Humanos, Contabilidad, o formaciones afines.
**Experiência**: en funciones de atención al cliente y soporte de recursos Humanos o similares.
Buen manejo de herramientas informáticas y gestión de la información.
Se valorará manejo de sistema CLOCK.
Será la primera línea de contacto con el cliente para ayudarlo y brindarle el asesoramiento necesario. Deberá recolectar información exacta sobre las solicitudes de los clientes y gestionar el sistema de tickets de soporte técnico, realizando luego el seguimiento necesario de las asistencias.
Brindará las capacitaciones iniciales sobre uso del sistema para clientes
**Requisitos excluyentes**:
**Formación**: Terciaria culminada o en curso de carreras orientadas a Sistemas, Recursos Humanos, Contabilidad, o formaciones afines.
**Experiência**: en funciones de atención al cliente y soporte de recursos Humanos o similares.
Buen manejo de herramientas informáticas y gestión de la información.
Se valorará manejo de sistema CLOCK.
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3
Técnico de Soporte IT L1
Montevideo, Montevideo
Advice
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Buscamos**:
Egresados o estudiantes avanzados de carreras como Técnico Electromecánico, Sistemas o similar. También será excluyente contar con flexibilidad horaria para guardias de fin de semana mensuales y libreta de conducir.
Se valorará contar con experiência en soporte en mesas de ayuda o similar, así como un buen nível de inglés.
**Objetivo de la posición**:
Monitorear y brindar soporte a equipos en modalidad OnSite.
Se brinda capacitación para el cargo y se ofrece posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
"El presente llamado comprende a las personas inscriptas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad (ley 19.691), que reúnan las condiciones e idoneidad para el cargo".
Egresados o estudiantes avanzados de carreras como Técnico Electromecánico, Sistemas o similar. También será excluyente contar con flexibilidad horaria para guardias de fin de semana mensuales y libreta de conducir.
Se valorará contar con experiência en soporte en mesas de ayuda o similar, así como un buen nível de inglés.
**Objetivo de la posición**:
Monitorear y brindar soporte a equipos en modalidad OnSite.
Se brinda capacitación para el cargo y se ofrece posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
"El presente llamado comprende a las personas inscriptas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad (ley 19.691), que reúnan las condiciones e idoneidad para el cargo".
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4
Técnico de Soporte de Operaciones It
Montevideo, Montevideo
Farmashop
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Responsabilidades**: Atender a las necesidades de clientes internos brindando un servicio con altos. estándares de calidad, agilidad y efectividad de respuesta. Realizar recorridas de seguimiento y control en las distintas sedes de la compañía. Brindar soluciones y soporte desde área de N1 de atención. Asegurar el mantenimiento de los distintos componentes tecnológicos. Garantizar la continuidad del negocio y los níveles de servicio acordados.
Somos la compañía líder en el mercado de farmacias en Uruguay. Farmashop fue fundada en 1998, Linzor Capital Partners la adquiere en 2013 para convertirla en lo que es hoy: uno de los retailers más importantes del país, dónde la innovación y la calidad son una constante. Nos define la experiência que brindamos a cada cliente, contamos con una estrategia omnicanal consolidada que permite brindar la misma experiência de compra en cada uno de nuestros canales de venta (tiendas, web, app, pedido telefónico y delivery). Contamos con un equipo de más de 1.800 colaboradores que trabajan en : puntos de venta de las distintas unidades de negocio, atención telefónica a clientes, centros logísticos y oficinas corporativas. Con presencia en casi todo el país, contamos con más de 100 puntos de venta en el rubro farmacia, siendo la cadena de farmacias número 1 en el país. Estamos además explorando oportunidades en otras verticales de negocio. Somos generadores de oportunidades, por eso llevamos adelante diversos programas de inserción laboral. La capacitación y las oportunidades de desarrollo, además de la comunicación como una constante son las claves que diferencian a nuestra marca empleadora. Las historias de crecimiento profesional y el nível de aprobación de quienes trabajan con nosotros lo confirman. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser, pensamos en ellos a diario para brindarles todos los productos y servicios en un solo lugar. Así, casi 1 millón de personas ya nos eligen para realizar sus compras de medicamentos, perfumería y cuidado personal entre otras categorías. Entre otros proyectos estamos desarrollando la categoría de cosméticas sustentable y apoyamos a emprendedores locales para que hagan realidad su idea de negocio. Nos orientamos tanto a nuestros clientes externos como internos, es por ello en 2021 obtuvimos la certificación Great Place to Work, reflejando la opinión de todos los colaboradores, quienes construyen en Farmashop, ¡un excelente lugar para trabajar! Nuestro compromiso con la comunidad y el impacto socio-ambiental se traduce en grandes logros. Somos Premio Nacional de Ambiente 2021. Tecnologías de clase mundial, son el común denominador en todo lo que hacemos, lo que nos permite estar a la vanguardia e innovar en cada proyecto. Hacemos que las cosas sucedan. ¡Si buscas nuevos desafíos, Farmashop es tu lugar!
**Requisitos**:
Formación en Técnico en reparación PC, sistemas, redes o similares. C Conocimientos sólidos en Base de Datos y Sistemas Operativos. Se valorarán experiências asociadas. Contar con libreta de conducir A habilitada. Disponibilidad para trabajar full time en zona Carrasco y realizar traslados dentro del país.
Beneficios
Descuentos en todas nuestras unidades de negocio con tarjeta de débito Farmacard-Santander. Oportunidades de capacitación y bonificación en Universidad UDE, ORT y Coderhouse, entre otros. Convenios para acceder a beneficios en comercios. Acceso a Pase Libre. Beneficios por cumpleaños. Oficinas ubicadas en Carrasco.
Somos la compañía líder en el mercado de farmacias en Uruguay. Farmashop fue fundada en 1998, Linzor Capital Partners la adquiere en 2013 para convertirla en lo que es hoy: uno de los retailers más importantes del país, dónde la innovación y la calidad son una constante. Nos define la experiência que brindamos a cada cliente, contamos con una estrategia omnicanal consolidada que permite brindar la misma experiência de compra en cada uno de nuestros canales de venta (tiendas, web, app, pedido telefónico y delivery). Contamos con un equipo de más de 1.800 colaboradores que trabajan en : puntos de venta de las distintas unidades de negocio, atención telefónica a clientes, centros logísticos y oficinas corporativas. Con presencia en casi todo el país, contamos con más de 100 puntos de venta en el rubro farmacia, siendo la cadena de farmacias número 1 en el país. Estamos además explorando oportunidades en otras verticales de negocio. Somos generadores de oportunidades, por eso llevamos adelante diversos programas de inserción laboral. La capacitación y las oportunidades de desarrollo, además de la comunicación como una constante son las claves que diferencian a nuestra marca empleadora. Las historias de crecimiento profesional y el nível de aprobación de quienes trabajan con nosotros lo confirman. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser, pensamos en ellos a diario para brindarles todos los productos y servicios en un solo lugar. Así, casi 1 millón de personas ya nos eligen para realizar sus compras de medicamentos, perfumería y cuidado personal entre otras categorías. Entre otros proyectos estamos desarrollando la categoría de cosméticas sustentable y apoyamos a emprendedores locales para que hagan realidad su idea de negocio. Nos orientamos tanto a nuestros clientes externos como internos, es por ello en 2021 obtuvimos la certificación Great Place to Work, reflejando la opinión de todos los colaboradores, quienes construyen en Farmashop, ¡un excelente lugar para trabajar! Nuestro compromiso con la comunidad y el impacto socio-ambiental se traduce en grandes logros. Somos Premio Nacional de Ambiente 2021. Tecnologías de clase mundial, son el común denominador en todo lo que hacemos, lo que nos permite estar a la vanguardia e innovar en cada proyecto. Hacemos que las cosas sucedan. ¡Si buscas nuevos desafíos, Farmashop es tu lugar!
**Requisitos**:
Formación en Técnico en reparación PC, sistemas, redes o similares. C Conocimientos sólidos en Base de Datos y Sistemas Operativos. Se valorarán experiências asociadas. Contar con libreta de conducir A habilitada. Disponibilidad para trabajar full time en zona Carrasco y realizar traslados dentro del país.
Beneficios
Descuentos en todas nuestras unidades de negocio con tarjeta de débito Farmacard-Santander. Oportunidades de capacitación y bonificación en Universidad UDE, ORT y Coderhouse, entre otros. Convenios para acceder a beneficios en comercios. Acceso a Pase Libre. Beneficios por cumpleaños. Oficinas ubicadas en Carrasco.
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5
I1718 -dbcc Transport: Técnico de Soporte It
Montevideo, Montevideo
Advice
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Introducción
DBCC-Transport es un operador ferroviario de transporte de cargas en Uruguay, creado para los servicios de transporte logístico ferroviario de productos de celulosa y químicos.
Buscamos
Egresados de carreras relacionadas con Tecnologías de la Información que tengan experiência de mínimo 2 años en soporte IT a usuarios finales.
Deberá contar con un buen nível de inglés (oral y escrito) que le permita comunicarse y resolver problemas de soporte IT con usuarios internos y externos de la organización.
Objetivos de la posición
Brindar soporte al usuario final de excelencia.
Manejar herramientas de Service Desk.
Administrar y configurar equipos e impresoras.
Monitorear soporte de redes IT.
Conocer de seguridad IT.
Alinearse con las políticas y procedimientos corporativos definidos por IT.
Mejorar desempeño de sistemas identificando problemas y recomendando cambios.
Participar en el desarrollo de programas de entrenamiento para usuarios finales.
Proveer innovación y mejoras IT en beneficio de la empresa.
Asistir a usuarios finales en los diversos sistemas informáticos de la empresa, realizará el soporte en el Go-Live de los sistemas.
"El presente llamado comprende a las personas inscriptas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad (ley 19.691), que reúnan las condiciones e idoneidad para el cargo".
DBCC-Transport es un operador ferroviario de transporte de cargas en Uruguay, creado para los servicios de transporte logístico ferroviario de productos de celulosa y químicos.
Buscamos
Egresados de carreras relacionadas con Tecnologías de la Información que tengan experiência de mínimo 2 años en soporte IT a usuarios finales.
Deberá contar con un buen nível de inglés (oral y escrito) que le permita comunicarse y resolver problemas de soporte IT con usuarios internos y externos de la organización.
Objetivos de la posición
Brindar soporte al usuario final de excelencia.
Manejar herramientas de Service Desk.
Administrar y configurar equipos e impresoras.
Monitorear soporte de redes IT.
Conocer de seguridad IT.
Alinearse con las políticas y procedimientos corporativos definidos por IT.
Mejorar desempeño de sistemas identificando problemas y recomendando cambios.
Participar en el desarrollo de programas de entrenamiento para usuarios finales.
Proveer innovación y mejoras IT en beneficio de la empresa.
Asistir a usuarios finales en los diversos sistemas informáticos de la empresa, realizará el soporte en el Go-Live de los sistemas.
"El presente llamado comprende a las personas inscriptas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad (ley 19.691), que reúnan las condiciones e idoneidad para el cargo".
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Acerca de lo último Soporte Empleos en Uruguay !
6
Pasante Soporte Técnico con Inglés. no Se
Montevideo, Montevideo
Inetsat S.A.
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Inetsat nos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos pasantes para el área de Gestión de proyectos con clientes. Si tienes un muy buen nível de inglés y estás en busca de tu primera experiência laboral en una empresa de software en crecimiento, con clientes internacionales y excelente clima organizacional entonces esta oportunidad es para ti.
**Rol**: La persona seleccionada, entre otras tareas, asistirá en el soporte técnico, entrenamiento y gestión de proyectos con nuestros clientes.
**Sobre nosotros**:
Inetsat es una empresa de software para la industria de Televisión que tiene como clientes a las principales cadenas de TV del mundo incluyendo HBO, Turner, Sony Pictures y Discovery.
Fue reconocida por la revista Fast Company entre las top 10 empresas más innovadoras de América del Sur y por la ANII con el premio NOVA a la empresa más innovadora de Uruguay.
**Para formar parte de nuestro equipo requerimos que tengas**:
-Nível avanzado de inglés escrito y hablado
-Se valorarán estudios en informática, así como conocimiento de tecnologías de internet.
**Sobre la pasantía**:
**Duración de la pasantía**: 3 meses. Posibilidad de contratación permanente al finalizar la misma.
**Carga horaria**: 5 horas + 1 de descanso
Remuneración $23 000 nominal
Si cumplis con los requisitos esperamos tu CV para formar parte de nuestro proceso!
**Rol**: La persona seleccionada, entre otras tareas, asistirá en el soporte técnico, entrenamiento y gestión de proyectos con nuestros clientes.
**Sobre nosotros**:
Inetsat es una empresa de software para la industria de Televisión que tiene como clientes a las principales cadenas de TV del mundo incluyendo HBO, Turner, Sony Pictures y Discovery.
Fue reconocida por la revista Fast Company entre las top 10 empresas más innovadoras de América del Sur y por la ANII con el premio NOVA a la empresa más innovadora de Uruguay.
**Para formar parte de nuestro equipo requerimos que tengas**:
-Nível avanzado de inglés escrito y hablado
-Se valorarán estudios en informática, así como conocimiento de tecnologías de internet.
**Sobre la pasantía**:
**Duración de la pasantía**: 3 meses. Posibilidad de contratación permanente al finalizar la misma.
**Carga horaria**: 5 horas + 1 de descanso
Remuneración $23 000 nominal
Si cumplis con los requisitos esperamos tu CV para formar parte de nuestro proceso!
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