12 Ofertas de Atención al Cliente en Montevideo

Atención al cliente

Montevideo, Montevideo $180000 - $420000 Y International Workplace Group

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Community Associate

Montevideo, Carrasco Valley

The world of work is changing…short commutes, flexibility, and convenience are the minimum standards employees want when it comes to how they want to work

At IWG, we are leading the way. We've built the world's largest workspace network so that our customers can work from wherever, and however they want…in over 120 countries across the globe

Join us and help us bring more freedom to people and businesses, while expanding our network. You'll be able to enjoy a great work life balance and competitive benefits, while growing your career path along the way.

The opportunity

As a Community Associate, you'll work closely with new and existing customers across a myriad of industries, working to create and maintain your own community within your center, where you will help take care of all the administrative and support needs for your customers…so that your customers can focus on running their business.

A typical day at IWG

You arrive a few minutes before your center opens to make sure everything is ready and check there's nothing the cleaners have missed.

Customers arrive all throughout the morning. One asks you for a changed WiFi code. Another wants to know if his important package has arrived. A woman needs directions to her meeting room… and can you help her set up the projector and show her where to find a great cup of coffee. You're off to help her get set-up, as soon as you connect the incoming call to another customer. You may sure that all of the services are properly charged, so that invoices are accurate.

It's time for a quick coffee break, relax and enjoy a few minutes to yourself.

The mail arrives. You sort through it while dealing with a whole host of other customer requests, remembering to email the customer from earlier to let him know his package is waiting for him in his mailbox. And that's lunch.

A new wave of customers arrive throughout the afternoon. You help a customer with printing and another with their invoice. A customer in a team room say it's too hot in their office, no problem you are on it and open a ticket in our service portal.

You've earned yourself another quick coffee break, relax and enjoy a few minutes to yourself.

Early afternoon, you sit down with the Community Manager to discuss the organization of next week's networking event in your center. You plan and write the e-invites to customers, then create, print and put-up posters on the noticeboards around the center. To your excitement, the Community Manager is coming around the corner with a prospect (someone interested in joining the IWG community), you share a few details about what makes this space so amazing for your customers and encourage them to join the network soon so they can participate in next week's networking event – then you head back to finish putting up your posters.

The day is coming to a close. Time to gently ask the large group in meeting room 3 to start wrapping up. You direct them to the nice restaurant you know around the corner, so they can grab a bite and continue their discussion. You ensure everything's nice and tidy, it's time to head home.

About you

We're looking for someone who knows how to manage multiple tasks while providing customers with the best possible service. You also need to be:

  • A good communicator, with the ability to build strong professional relationships and empathize with people's needs (Ideally 1+ years of customer service experience)
  • Happy taking ownership of problems and finding ways to solve them
  • Positive, enthusiastic, and able to adapt to fast-changing situations
  • Experience and confidence using MS Office and other basic IT equipment
  • Legally eligible to work in the Country you are applying within and at least 18 years old
  • B1 or higher level of English communication skills

What we offer

On top of a competitive total compensation package, you'll enjoy:

  • Work life balance (no standard nights/weekends)
  • Generous paid time off plans (sick and vacation)
  • Paid Company Holidays per calendar year (in addition to your PTO accrual)
  • A quarterly bonus plan program, with a competitive salary rate

  • A bright and inspiring work environment

  • Training and development opportunities aligned with great career path opportunities
  • A professional workplace community (business casual attire required)
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vendedor-atencion al cliente

Montevideo, Montevideo $30000 - $60000 Y richardyeso

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Responsabilidades

Ventas y atención al público

  • Conocimientos en materiales de construcción, especialmente en productos de yeso e instalación
  • Manejo de plataformas digitales: Web, Mercado Libre, redes sociales

Responsabilidades principales:

Asesorar correctamente al cliente sobre productos e instalaciones

Atender al público en el local

Responder mensajes en todas las redes sociales y plataformas web (incluyendo Mercado Libre)

Realizar cotizaciones de instalación (requiere buen manejo de Excel y habilidades matemáticas)

Hacer seguimiento a consultas y mantener una buena atención postventa

Requisitos:

Conocimientos en materiales de yeso y construcción

Experiencia en ventas y atención al cliente

Buen manejo de herramientas digitales (Web, redes, Excel, etc.)

Buena comunicación, organización y responsabilidad

Funciones

Ventas y atención al público

  • Conocimientos en materiales de construcción, especialmente en productos de yeso e instalación
  • Manejo de plataformas digitales: Web, Mercado Libre, redes sociales

Responsabilidades principales:

Asesorar correctamente al cliente sobre productos e instalaciones

Atender al público en el local

Responder mensajes en todas las redes sociales y plataformas web (incluyendo Mercado Libre)

Realizar cotizaciones de instalación (requiere buen manejo de Excel y habilidades matemáticas)

Hacer seguimiento a consultas y mantener una buena atención postventa

Requisitos:

Conocimientos en materiales de yeso y construcción

Experiencia en ventas y atención al cliente

Buen manejo de herramientas digitales (Web, redes, Excel, etc.)

Buena comunicación, organización y responsabilidad

Requisitos

Manejo de programas:Excel a basico.

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Agente - Atención al Cliente

Montevideo, Montevideo $250000 - $450000 Y Kopel Sanchez

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Buscamos una persona dinámica, proactiva y con buenas habilidades comunicativas para integrarse al equipo de Atención al Cliente de Kopel Sánchez.

Será responsable de brindar una atención de calidad a clientes potenciales y actuales, además de apoyar las tareas comerciales del equipo de ventas.

Principales tareas:

  • Atención telefónica y gestión primaria de ventas.
  • Recepción y atención de clientes de forma presencial.
  • Prospección de potenciales clientes y seguimiento de oportunidades comerciales.
  • Gestión de datos y acciones a través de un CRM
  • Colaboración en actividades de marketing y acciones comerciales.
  • Soporte en tareas internas y administrativas del departamento comercial.

Requisitos:

  • Excelente comunicación oral y escrita.
  • Formación técnica o universitaria, finalizada o en curso.
  • Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas CRM.
  • Actitud proactiva, orientación a resultados y trabajo en equipo.
  • Presencialidad.

Ofrecemos:

  • Integrarse a una empresa sólida y en crecimiento.
  • Horarios flexibles para estudiantes universitarios.
  • Buen ambiente laboral y posibilidades de desarrollo profesional.
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JOVENES PARA TRABAJAR EN GRAN PREMIO RAMIREZ 2025(Servicio al Cliente)

Montevideo, Montevideo $300000 - $450000 Y Codere Uruguay

Hoy

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Descripción Del Trabajo

¿Quiénes somos?

El grupo CODERE en Uruguay es accionista de las empresas HRU S.A. y Carrasco Nobile S.A., llevando adelante la gestión de Maroñas Entertainment (5 salas de entretenimiento y slots, el Hipódromo Nacional de Maroñas, el Hipódromo Las Piedras) y Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, empleando a mas de 1.000 funcionarios en total.

El grupo se posiciona como líder en la industria del entretenimiento con especial foco en el desarrollo de su capital humano.

Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.

¿Cuál será tu misión para estos cargos?

En esta oportunidad nos orientamos en la búsqueda de un/a persona para el área de Servicio al cliente para incorporarse a nuestro equipo.

La posición tiene como objetivo brindar un servicio personalizado a los clientes del Hipódromo, logrando que los mismos se sientan reconocidos y agasajados, superando sus expectativas, así como asesorarlos, brindando información básica sobre promociones y eventos optimizando su toma de decisión y calidad de experiencia de tiempo libre. Contribuyendo a la excelencia operativa del Departamento de Servicio al cliente.

Tus funciones principales se centrarán en:

  • Garantizar una adecuada atención al cliente de acuerdo a los lineamientos recibidos
  • Brindar Información sobre promociones, eventos

Se valorara:

  • Experiencia en posiciones de servicio al cliente y puestos de contacto
  • Capacitación adicional
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Buen nivel de Relacionamiento

¿Qué necesitas para ser nuestro/a candidato/a ideal?

Buscamos un/a persona con nivel de estudios secundarios o superior, con buen relacionamiento y dicción, preferentemente con conocimiento de idiomas (inglés/portugués), y con disponibilidad de realizar horarios vespertinos, los fines de semana.

Buscamos una persona con marcada vocación de servicio y sobre todo con una clara orientación al trabajo en equipo.

Si tienes pasión por el cliente, te gusta el sector del entretenimiento y cumples con el perfil que buscamos te esperamos

Con nosotros cambia el juego.

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Agente de Atención al Cliente

Montevideo, Montevideo $250000 - $400000 Y VeoCasas

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Buscamos incorporar a nuestro equipo un Agente de Atención al Cliente para brindar soporte y acompañamiento a nuestros usuarios, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.

El puesto requiere dedicación full-time y modalidad presencial, con un fuerte enfoque en la resolución de consultas, gestión de reclamos y fidelización de clientes.

Responsabilidades

Atender consultas de clientes de manera cordial y eficiente, tanto en forma presencial como telefónica o digital.

Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios y procesos.

Registrar y dar seguimiento a reclamos o incidencias, asegurando su resolución en tiempo y forma.

Derivar casos específicos a las áreas correspondientes, manteniendo la comunicación con el cliente hasta su cierre.

Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención y servicio.

Promover la satisfacción y fidelización del cliente a través de una atención personalizada.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares (mínimo 1 año).

Excelente comunicación verbal y escrita.

Actitud proactiva, empática y orientada a la resolución de problemas.

Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Manejo básico de herramientas informáticas (paquete Office, sistemas de gestión).

Bachillerato completo (se valorará formación en áreas de comunicación, administración o afines).

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Vendedor/a Atención al Cliente.

Montevideo, Montevideo PET+

Publicado hace 9 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Oferta laboral – Pet Shop PET+

Puesto: Vendedor/a – Atención al Cliente.



Sobre nosotros:

Somos un pet shop de la cadena de PET+, nos ubicamos en Camino Carrasco y Brunel.

Nos apasiona el cuidado y bienestar de las mascotas, ofreciendo productos de calidad y un servicio cercano y confiable a nuestros clientes.



Te contamos alguna de las responsabilidades principales:

- Atención y asesoramiento a clientes en el local.

- Venta de productos de alimentación, accesorios y artículos de higiene para mascotas.

- Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de trabajo.

- Manejo de caja y control de stock.



Requisitos:

Se valorara experiencia previa en atención al cliente, ventas o rubro similar.

Gusto por los animales y buen trato con las mascotas.

Responsabilidad, proactividad y compromiso.

Disponibilidad horaria.



Ofrecemos:

Excelente ambiente laboral, donde el trabajo en equipo y el buen compañerismo son fundamentales.

Capacitación constante en productos y servicios.
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Representante de Antención al cliente telefónica

Montevideo, Montevideo $280000 - $420000 Y Multiline Contact Center

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Somos una Empresa líder del rubro Contact Center, buscamos incorporar agentes telefónicos para nuestro cliente del rubro financiero.

El cargo requiere la recepción y asesoramiento de clientes de forma telefónica. Nuestro objetivo central es brindar un adecuado servicio de atención cumpliendo las expectativas de quienes nos contactan.

Requisitos:

Experiencia en atención al cliente telefónica (se valorará).

Habilidades de comunicación.

Marcada vocación de servicio.

Buen manejo de herramientas informáticas.

Estudiantes universitarios (se valorará).

Disponibilidad para trabajar en el horario de la mañana a partir de las 10 horas.

Se ofrece:

La posibilidad de integrarse a una Empresa Nacional de primer nivel, que cuenta con un excelente clima laboral y flexibilidad.

Trabajo de lunes a viernes.

Ubicación céntrica.

Súmate a nuestro equipo

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Acerca de lo último Atención al cliente Empleos en Montevideo !

Operador de atención al cliente telefónica bancaria

Montevideo, Montevideo $270000 - $420000 Y Synapsis

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Operador de atención al cliente telefónico para importante banco de plaza.

¿Por qué sumarte a Synapsis?

  • Días extra de licencia por buena asistencia.
  • Equilibrio con tu vida personal y compatible con tus estudios.
  • Descuentos corporativos en conocidas marcas y empresas.
  • Actividades de integración.
  • Capacitaciones y talleres.

Te brindamos la oportunidad de sumarte a una empresa en proceso de expansión a nivel internacional, que busca incorporar personal en el área de atención al cliente. Ofrecemos un excelente clima laboral, caracterizado por el compañerismo y actividades que fomentan la integración. Si tienes experiencia en atención al cliente telefónica, te invitamos a postularte para participar del proceso de selección.

Requisitos:

  • Experiencia en atención al cliente telefónica
  • Bachillerato aprobado
  • Excelente comunicación
  • Amabilidad
  • Proactividad

Carga horaria:

  • 36hs semanales
  • 6hs diarias
  • 6 días a la semana
  • Turno tarde-noche
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Analista de Atención al Cliente Telemarketing Portugués

Montevideo, Montevideo $30000 - $60000 Y Haldast S.A

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Nuestro agente de Atención al cliente (KYC) será responsable de realizar verificaciones de antecedentes exhaustivas de clientes nuevos y existentes, garantizando que toda la documentación necesaria se recopile y verifique de acuerdo con las normas legales y regulatorias. La atención al detalle, las sólidas habilidades de comunicación y el compromiso con los altos estándares éticos son esenciales para el éxito en este puesto.

Requisitos:

  • Se valora experiencia en roles de KYC o de Customer Service
  • Dominio de Idioma portugues (Avanzado) - Ingles (Intermedio-Avanzado)
  • Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas
  • Atención al detalle y alta precisión
  • Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Dominio de Microsoft Office

Ofrecemos:

  • Salario base competitivo (USD) + bonos de Idioma
  • Excelente localización de nuestros escritos.
  • Modalidad 100% presencial
  • Excelente ambiente de trabajo
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Primera linea de atención al cliente y soporte

Montevideo, Montevideo $360000 - $420000 Y Montevideo COMM

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Buscamos incorporar a nuestro equipo de asistencia al cliente y soporte técnico, operarios de atención telefónica para servicios de Internet, factura electrónica e informática. Se trata de una posición part-time de 6 hs en horario a definir.

Se valorarán los siguientes conocimientos y experiencia:

  • Soporte técnico
  • Atención al cliente
  • Manejo de MS 365 a nivel usuario: Outlook, Word, TEAMS.
  • Facturación electrónica

Principales funciones:

  • Atención telefónica
  • Ayuda en servicio de conexión a internet para hogar, empresa y móvil.
  • Brindar asesoramiento sobre conectividad de ampliación wifi
  • Soporte en sistema de facturación electrónica
  • Seguimiento de casos, tareas, casillas de correo, etc.

Además de las funciones específicas del cargo, el funcionario deberá trabajar en equipo y colaborar con otras tareas de acuerdo con las necesidades.

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